🔒 Política de Privacidad
Fichatech Gratis · Fichatech Retro · Fichatech Nube (versión web)
En CepaLabs, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política cubre las dos apps Android de Fichatech y su versión web complementaria. Léela con atención para comprender nuestras prácticas.
📱 Dos versiones de la app: Fichatech Gratis (com.cepalabsfree.fichatech) incluye anuncios de Google AdMob y ofrece una suscripción opcional para quitarlos. Fichatech Retro (com.cepalabs.fichatech) es una compra única y no incluye publicidad de ningún tipo. Cuando una práctica de datos aplica solo a una de las dos, lo indicamos explícitamente en cada sección.
🌐 Fichatech Nube: Esta Política de Privacidad cubre tanto las apps Android como su versión web complementaria,
Fichatech Nube (
fichatech.cl/nube). Todas comparten la misma cuenta e infraestructura de Firebase, por lo que tus fichas técnicas y plantas de escenario se sincronizan automáticamente entre la app y el navegador cuando usas una cuenta.
Uso sin Cuenta
Puedes crear, editar y consultar fichas técnicas y plantas de escenario enteramente en tu dispositivo o en el navegador, sin necesidad de registrarte. Solo pedimos una cuenta con correo verificado cuando quieres:
- Sincronizar tus fichas y plantas con la nube para acceder desde varios dispositivos
- Generar un enlace público de solo lectura para compartir una ficha técnica
- Usar funciones premium (Fichatech Retro, o la suscripción sin anuncios de Fichatech Gratis)
Mientras usas la app sin cuenta, tus datos permanecen almacenados localmente en tu dispositivo o navegador y no se envían a nuestros servidores.
Enlace Público de Solo Lectura
Desde cualquier ficha técnica puedes generar un enlace público y revocable, pensado para compartir con el ingeniero de sonido de un recinto sin que necesite cuenta ni instalar la app. Al hacerlo:
- Qué se publica: una copia recortada de la ficha —nombre y descripción de la ficha, la lista de canales (número, nombre, micrófono, efectos y color) y, si existe, la planta de escenario (nombre y la posición, ícono y nota de cada elemento)—. Nunca se publican la ficha original ni tu identificador real de usuario.
- Identificador del enlace: es un código aleatorio, generado de forma que resulta imposible de adivinar.
- Revocación: puedes revocar el enlace en cualquier momento desde la app; al hacerlo, la copia pública se borra de inmediato y el enlace deja de funcionar.
- Límites por plan: en el plan gratuito puedes tener hasta 2 enlaces activos a la vez; en premium (Fichatech Retro o la suscripción de Fichatech Gratis) no hay límite.
Quien abre el enlace ve únicamente la copia pública descrita arriba; no accede a tu cuenta, a tus demás fichas ni a ningún otro dato tuyo.
Verificación de Compras
Las compras y suscripciones de Fichatech (quitar anuncios en Fichatech Gratis, o la compra única de Fichatech Retro) se verifican en nuestro servidor (Cloud Functions de CepaLabs) contra la Android Publisher API de Google antes de activar cualquier función premium. CepaLabs no procesa ni almacena datos de tarjetas ni de pago: eso lo gestiona directamente Google Play.
📶 Sin conexión: si tu dispositivo no tiene internet, el acceso premium ya activado se mantiene hasta 7 días desde la última verificación exitosa, para no interrumpir un trabajo sin señal. Pasado ese plazo sin poder verificar la compra, las funciones premium se desactivan automáticamente hasta que la app vuelva a conectarse.
Información que Recopilamos
- Correo electrónico: Para crear y verificar tu cuenta (solo si decides crear una)
- Contraseña: Almacenada de forma segura mediante cifrado y hash criptográfico
- Datos de Google Sign-In: Si optas por iniciar sesión con Google (nombre, email, foto de perfil), tanto en la app Android como en Fichatech Nube (versión web)
- Fichas Técnicas: Información de bandas, canales, micrófonos, efectos y configuraciones que creas
- Plantas de Escenario: Diseños y diagramas de escenarios que generas
- Enlaces Públicos: Si generas un enlace de solo lectura, se guarda la copia recortada de la ficha descrita arriba, asociada a un identificador aleatorio (no a tu cuenta)
- Grabaciones de Audio: Archivos de audio almacenados localmente en tu dispositivo (no se suben a servidores)
- Preferencias de la App: Tema (oscuro/claro), idioma (Español, Inglés, Alemán), configuraciones
- Información del Dispositivo: Modelo, sistema operativo, versión de la app, idioma del dispositivo (en la app Android); o navegador, sistema operativo y resolución de pantalla (en Fichatech Nube)
- Datos de Uso: Características utilizadas, frecuencia de uso, errores encontrados (anónimos)
- Datos de Compra: Token y estado de la compra o suscripción, verificados contra Google Play para activar funciones premium
- ID de Publicidad (solo Fichatech Gratis): Identificador único para personalizar anuncios (gestionado por Google AdMob). Fichatech Retro no recopila este identificador porque no incluye publicidad.
Cómo Usamos tu Información
- Proporcionar Funcionalidades: Ficha técnica, planta de escenario, enlace público de solo lectura, afinador cromático, sonómetro, grabador de audio
- Autenticación Segura: Gestionar tu cuenta y sesión, cuando decides crear una
- Sincronización: Guardar y recuperar tus fichas, plantas y configuraciones en la nube
- Compartir Fichas: Publicar y servir la copia recortada de una ficha cuando generas un enlace público, y eliminarla de inmediato si lo revocas
- Personalización: Recordar tu idioma (Español, Inglés, Alemán) y tema preferido (oscuro/claro)
- Exportación de Documentos: Generar PDFs de fichas técnicas y plantas de escenario
- Verificar Compras: Confirmar contra Google Play que una compra o suscripción es válida antes de activar funciones premium
- Mostrar Anuncios (solo Fichatech Gratis): A través de Google AdMob para sostener la versión gratuita de la aplicación. Fichatech Retro y Fichatech Nube no muestran publicidad.
- Análisis Anónimo: Entender patrones de uso para mejorar la experiencia
- Comunicación: Notificar sobre actualizaciones, nuevas características o problemas importantes
- Soporte Técnico: Responder consultas y resolver problemas
- Estabilidad: Detectar y corregir errores mediante Crashlytics
Servicios de Terceros
Fichatech utiliza:
- Google Firebase: Autenticación y almacenamiento seguro de datos de usuario, compartido entre las apps Android y Fichatech Nube
- Google Sign-In: Inicio de sesión rápido con tu cuenta de Google, disponible tanto en la app como en Fichatech Nube
- Google Play / Android Publisher API: Para verificar en nuestro servidor (Cloud Functions) que tus compras y suscripciones son válidas antes de activar funciones premium. Google Play gestiona directamente tus datos de pago; CepaLabs no los recibe ni los almacena
- Google AdMob (solo Fichatech Gratis): Para mostrar anuncios personalizados y no personalizados. AdMob puede recopilar ID de publicidad, dirección IP, datos de ubicación aproximada e interacciones con anuncios. Fichatech Retro y Fichatech Nube no incluyen AdMob ni muestran publicidad
- Firebase Crashlytics (app Android): Reportar errores y crashes para mejorar la estabilidad de la aplicación
- Google Play Services (app Android): Para funcionalidades del sistema y servicios de Google
Todos estos servicios cumplen con estándares internacionales de seguridad y privacidad.
📊 Estadísticas y diagnóstico: En instalaciones nuevas, las estadísticas de uso (Firebase Analytics) y los informes de errores y rendimiento (Crashlytics y Performance) comienzan activados, salvo en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, donde comienzan desactivados hasta que los actives. Verás ambos interruptores antes de aceptar y puedes cambiarlos cuando quieras en Ajustes. Si ya habías elegido una opción, se mantiene. Estos datos se asocian a un identificador de instalación, no a tu nombre.
🎯 Publicidad (AdMob) — solo Fichatech Gratis: Los anuncios mostrados en Fichatech Gratis pueden ser personalizados según tus intereses. Puedes gestionar tus preferencias de anuncios en la configuración de Google:
Configuración de Anuncios, o eliminarlos por completo con la suscripción sin anuncios o pasándote a Fichatech Retro. Fichatech Retro y Fichatech Nube no muestran publicidad.
Permisos de la Aplicación (Apps Android)
Solicitamos estos permisos en las apps Android para funcionar correctamente. Fichatech Nube, al ser una versión web, no solicita permisos del sistema operativo — solo pide autorización del navegador para el micrófono si usas el afinador o el sonómetro desde tu navegador.
- 🎤 Micrófono (RECORD_AUDIO): Para grabador de audio, afinador cromático de instrumentos y sonómetro (medición de dB)
- 🔊 Ajustes de Audio (MODIFY_AUDIO_SETTINGS): Para optimizar la calidad de audio en grabaciones y afinación
- 📡 Internet: Para autenticación con Firebase/Google, sincronización de datos, enlaces públicos, verificación de compras y, en Fichatech Gratis, carga de anuncios
- 📂 Almacenamiento local y selector de archivos: Para guardar y exportar fichas técnicas en PDF y guardar grabaciones de audio. Las versiones actuales no solicitan los permisos heredados
READ_EXTERNAL_STORAGE ni WRITE_EXTERNAL_STORAGE.
- 📱 Estado de Red (ACCESS_NETWORK_STATE): Para verificar conectividad antes de sincronizar o verificar una compra
- 🔔 Notificaciones (POST_NOTIFICATIONS): Para alertas de grabación, recordatorios y actualizaciones importantes
- 📢 ID de Publicidad (AD_ID) — solo Fichatech Gratis: Para mostrar anuncios relevantes (gestionado por Google AdMob). Fichatech Retro no solicita este permiso
⚠️ Datos de Audio: Las grabaciones se almacenan localmente en tu dispositivo y NO se envían a nuestros servidores a menos que tú lo hagas explícitamente.
Seguridad de Datos
- ✅ Cifrado HTTPS en todas las comunicaciones
- ✅ Contraseñas protegidas con algoritmos criptográficos
- ✅ Infraestructura de seguridad de Google Firebase
- ✅ Auditorías de seguridad periódicas
Lo que NO Hacemos
- ❌ No vendemos tu información a terceros
- ❌ No compartimos tu correo electrónico sin consentimiento
- ❌ No usamos tus grabaciones de audio para entrenar IA
- ❌ No compartimos tus fichas técnicas o plantas de escenario con otros usuarios sin tu permiso — un enlace público solo existe si tú decides generarlo
- ❌ No vendemos perfiles de usuario
- ❌ No rastreamos tu ubicación física
- ❌ No accedemos a tus contactos o galería sin permiso
- ❌ No procesamos ni almacenamos datos de tarjetas o de pago (eso lo gestiona Google Play)
- ❌ No revelamos información sin orden legal válida
Tus Derechos
- 🔍 Derecho de Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- ✏️ Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- 🗑️ Derecho de Eliminación: Solicitar borrado de tu cuenta y datos (opción en Ajustes > "Borrar todos los datos")
- 🔗 Revocar Enlaces Públicos: Revocar en cualquier momento un enlace de solo lectura que hayas generado, lo que borra la copia pública de inmediato
- 📥 Derecho de Portabilidad: Exportar tus fichas técnicas y plantas como PDFs
- 🚫 Derecho de Oposición: Desactivar publicidad personalizada en configuración de Google (Fichatech Gratis)
- ⚙️ Derecho de Restricción: Limitar cómo procesamos tus datos
Para ejercer estos derechos, contacta: contacto.cepalabs@gmail.com
Retención de Datos
- Datos de Autenticación: Mientras tu cuenta esté activa
- Fichas Técnicas y Plantas: Indefinidamente en tu dispositivo local; en la nube hasta que las elimines o borres tu cuenta
- Enlaces Públicos: Mientras estén activos; se eliminan de inmediato al revocarlos
- Grabaciones de Audio: Almacenadas localmente en tu dispositivo hasta que las elimines manualmente
- Datos de Uso y Analytics: 12 meses para análisis de mejoras
- Registros de Errores (Crashlytics): 90 días
- Datos de Publicidad (AdMob) — solo Fichatech Gratis: Según políticas de Google (consulta Políticas de Privacidad de Google)
- Cuenta Eliminada: Eliminación completa de datos en 30 días después de solicitud
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad regularmente. Te notificaremos de cambios importantes. Se te anima a revisar esta política periódicamente.